Casino VegasPlus : Avis complet et évaluation
Plateforme de jeux en ligne lancée en 2019, VegasPlus s’est rapidement imposée sur le marché francophone grâce à une approche centrée sur l’expérience utilisateur et une offre ludique diversifiée. Avec plus de 2500 titres disponibles, un programme VIP structuré en sept niveaux et des bonus attractifs pouvant atteindre 2250 €, ce casino attire aussi bien les débutants que les joueurs confirmés. Opéré par Play Logia N.V. sous licence Curaçao, le site mise sur la sécurité des transactions via un chiffrement SSL 256 bits et propose un support client disponible 24h/24. Cette analyse détaillée vous permettra de découvrir les forces et faiblesses de cette plateforme devenue incontournable dans l’univers des casinos virtuels.
Qu'est-ce que VegasPlus Casino ?
VegasPlus représente une plateforme de divertissement virtuel créée en 2019 qui cherche à recréer l’ambiance des grands établissements de Las Vegas dans un environnement numérique sécurisé. L’opérateur Play Logia N.V., basé à Curaçao, gère l’ensemble des activités du site sous la licence numéro 0995577 délivrée par Curaçao eGaming Authority. Cette licence garantit le respect de normes spécifiques en matière de protection des joueurs et d’équité des jeux.
Le catalogue propose actuellement plus de 2500 jeux fournis par des éditeurs reconnus tels que Evolution Gaming, Pragmatic Play, Yggdrasil, BetSoft et NetEnt. L’interface disponible en français facilite la navigation pour les utilisateurs francophones, tandis que le design nocturne inspiré du Strip de Las Vegas crée une atmosphère immersive dès la première visite. La plateforme accepte plusieurs devises dont l’euro et diverses cryptomonnaies, permettant ainsi une flexibilité appréciable dans les transactions financières.
L’aspect technique repose sur un système RNG MD5 vérifié mensuellement par TST (Technical Systems Testing), garantissant l’équité des résultats. Cette certification externe apporte une crédibilité supplémentaire auprès des joueurs soucieux de transparence. Le site est optimisé pour fonctionner aussi bien sur ordinateur que sur appareils mobiles, sans nécessiter de téléchargement d’application spécifique.
| Caractéristique | Détails |
|---|---|
| Année de fondation | 2019 |
| Propriétaire | Play Logia N.V. |
| Licence | Curaçao (n° 0995577) |
| Nombre de jeux | 2500+ |
| Support client | 24h/24, 7j/7 |
| Langues disponibles | Français, Anglais, Allemand, Italien, Espagnol |
| Cryptage | SSL 256 bits |
| Dépôt minimum | 10–20 € |
| Retrait minimum | 100 € |
Bonus et promotions au casino VegasPlus
Les promotions constituent un élément central de l’offre VegasPlus, conçues pour accompagner les joueurs à chaque étape de leur parcours. La plateforme propose un ensemble d’offres échelonnées permettant de maximiser le capital de jeu dès l’inscription et tout au long de l’activité régulière. Ces bonus s’accompagnent généralement d’exigences de mise fixées à 60 fois le montant combiné du dépôt et du bonus, une condition qu’il convient d’examiner attentivement avant activation.

Bonus de bienvenue
L’offre de bienvenue se structure autour d’un package initial particulièrement généreux : 125 % jusqu’à 750 € accompagnés de 100 tours gratuits distribués à raison de 10 par jour pendant 10 jours consécutifs. Pour bénéficier de cette promotion complète, un dépôt minimum de 20 € s’avère nécessaire lors de la première transaction. Les tours gratuits s’activent automatiquement après validation du dépôt initial et permettent de découvrir une sélection de machines à sous populaires.
Les conditions d’utilisation imposent un wagering de 60x applicable uniquement aux machines à sous, excluant totalement les jeux de table et le vidéo poker. Cette restriction mérite attention car toute mise placée sur ces catégories ne contribuera pas à l’accomplissement des exigences de libération. Le délai d’utilisation est fixé à 30 jours calendaires suivant l’activation, période au-delà de laquelle le bonus et les gains associés seront automatiquement annulés.
Bonus sur deuxième dépôt
Le second dépôt donne droit à une bonification de 200 % dans la limite de 500 €, afin de prolonger très nettement la durée des sessions de jeu. L’offre se déclenche de manière automatique au moment de l’opération si le joueur s’est aquitté des conditions du premier bonus ou a choisi de renoncer à celui-ci. On appliquera aux sommes combinées le même principe dénommé wagering qui impose un multiplicateur par 60.
Le troisième dépôt a droit à une bonification de 100 % jusqu’à 1 000 €. Cela achève un package global qui peut aller jusqu’à 2 250 € de bonus cumulés. Ce fonctionnement échelonné favorise une exploration plus fine du catalogue ludique tout en procurant le matelas financier confortable d’un nouvel inscrit. On pourra conseiller une bonne préparation des dépôts prioritaires pour tirer le meilleur profit de ces promotions séquencées.
Programme de fidélité/VIP

Le programme VIP VegasPlus comporte sept niveaux : Bronze, Chrome, Silver, Gold, Platinum, Diamond et Red Diamond. Chaque niveau offre des bénéfices croissants à partir de l’activité de jeu en silver réel et de la fréquence des dépôts effectués, avec les lots de promotions quotidiennes de base délivrées aux membres Bronze, et un bonus d’anniversaire personnalisé pour le niveau Chrome et plus.
À partir du niveau Silver, les joueurs bénéficient de la gestion d’un manager VIP et de cashbacks hebdomadaires, pouvant atteindre 20 % sur les pertes. L’innovation principale consiste en l’octroi automatique de récompenses quotidiennes : lorsque le joueur ne possède plus que 10 € en compte (ou moins), est automatiquement crédité de manière inconditionnelle d’un bonus compris entre 10 € et 750 €, en fonction de son statut VIP toujours au sein du programme, ce qui constitue à n’en pas douter, un véritable retour en grâce après une session perdante.
On accède naturellement à ce programme VIP par l’accumulation de points de fidélité attribués pour chaque mise en argent réel, assurant une approche méritocratique de la fidélité au jeu, tout en veillant à ce système soit transparent et bien compris par tous.
Promotions régulières
Outre les primes accordées lors des dépôts, VegasPlus dispose également d’une tombola hebdomadaire, qui offre des gains de 1 à 5000 euros. Les tickets sont octroyés automatiquement lors du jeu et restent valables toute la semaine. Le tirage, qui a lieu chaque dimanche, implique toutefois que les gains iront s’ajouter aux bonus soumis aux exigences de mise définies à 60x.
L’offre promotionnelle est complétée par des tournois mensuels, organisés sur des machines à sous, pour la remise de prix en espèces et de tours gratuits pour les meilleurs joueurs. Ces compétitions temporaires sont très appréciées des joueurs soucieux d’optimiser leur jeu dans le cadre d’une ambiance compétitive appréciable. Avec une tombola mensuelle qui permet d’obtenir un ticket pour chaque dépôt effectué, des gains de plusieurs milliers d’euros sont livrés au tirage final.
Assortiment de jeux
La ludothèque de VegasPlus est d’une grande richesse variée, commune à la qualité des accords avec les principaux partenaires commerciaux car ces accords avec des éditeurs reconnus garantissent un renouvellement constant de son catalogue, mais également un accès régulier aux nouvelles créations du marché et à l’interface de recherche qui permet de sélectionner les titres selon plusieurs critères : éditeur, volatilité, date de sortie, l’importance des gains potentiels, etc. pour trouver de nouveaux jeux en adéquation avec les goûts et les préférences de chacun.
Machines à sous

Parmi les catégories les plus fournies, les machines à sous dominent avec plus de 2000 titres au catalogue. On retrouve donc en tête Pragmatic Play, qui fait mouche avec des titres comme Big Bass Bonanza ou Gates of Olympus, ainsi que Yggdrasil, fermement implanté avec Vikings Go Berzerk et Valley of the Gods. Mais aussi Play’n GO, qui met en avant dans ses classiques Book of Dead et Reactoonz en plus des productions de BetSoft et leur duo de choix, Good Girl Bad Girl et The Slotfather ainsi que tous les jeux graphiquement téralisés comme :
Les thématiques s’articulent autour des machines à sous aussi variées que l’Égypte ou des thèmes futuristes, qui font la part belle aux références mythologiques qui peuvent inspirer et les films adaptés au format, et les niveaux de volatilité s’avèrent nettement divergents, les players excessivement prudents seront ainsi davantage portés vers les machines qui offrent des gains petits mais fréquents et ceux friands de sensations fortes seront plus friands de machines à forte variance. Le mode démo, en accès libre, accessibles sans inscription, permet de tester gratuitement la majorité des titres et ce avant d’engager une mise réelle.
Jeux de société

La section des jeux de table propose les grands classiques du casino traditionnel revisités en format numérique. La roulette se décline en plusieurs variantes : européenne, française, américaine et même des versions spéciales comme la Lightning Roulette. Le blackjack offre également différentes règles selon les versions disponibles, depuis le blackjack classique jusqu’aux variantes Vegas Strip et Atlantic City.
Le baccarat, le Caribbean Poker et divers jeux de vidéo poker complètent cette sélection pour les amateurs de stratégie et de calcul probabiliste. Ces titres, bien que moins nombreux que les machines à sous, bénéficient d’une réalisation graphique soignée et d’une jouabilité fluide. Il convient néanmoins de rappeler que ces jeux ne contribuent généralement pas aux conditions de mise des bonus, une limitation importante à considérer lors de l’activation d’une promotion.
Casino en direct

Le casino en direct constitue l’un des points forts de VegasPlus grâce au partenariat exclusif avec Evolution Gaming, leader incontesté du secteur. Les joueurs accèdent à des tables animées par des croupiers professionnels retransmis en haute définition depuis des studios spécialisés. L’offre comprend la roulette en direct dans ses versions classique et speed, le blackjack avec plusieurs limites de mise, le baccarat et des jeux show innovants comme Monopoly Live, Dream Catcher et Mega Ball.
En effet, dans cette interface de streaming, le dialogue avec les dealers et les autres joueurs s’effectue par chat, générant une ambiance sociale similaire à celle des casinos traditionnels. En plus d’un cadre multicaméras, avec des statistiques en direct, l’immersion est ainsi renforcée. De table n’importe où dans le monde, les sessions peuvent ainsi être jouées 24h/24, et ce quasiment à n’importe quel moment, assurant des tables ouvertes en permanence. Cette section intéresse en priorité les joueurs en recherche d’une expérience plus authentique aux casinos, tout en jouant bien dans le confort de leur domicile.
Jeux exclusifs
Dans le cas de VegasPlus, même en l’absence de développement maison, il est possible que certains jeux soient distribués sous accord de première diffusion avant d’être présentés sur d’autres sites concurrents. Ce cas de figure prend souvent forme avec les créations des grands partenaires. En fédérant la clientèle des membres réguliers autour des créations les plus récentes, cette stratégie contribue au maintien de la richesse du catalogue sans exiger d’investissement dans un studio de développement qui serait spécifiquement destiné à la production maison.
Méthodes de paiement et de versement
La variante du mode de financement constitue un élément essentiel du cheminement de l’agent joueur, et VegasPlus propose de multiples solutions adaptées aux divers profils des joueurs. La plateforme admet bien sûr les moyens classiques que sont les cartes bancaires, mais s’est aussi bien positionnée, sur le segment des moyens alternatifs y compris les chiffres virtuels, portefeuilles électroniques et autres cryptomonnaies.

Méthodes de réapprovisionnement
Les dépôts peuvent être réalisés par le biais des cartes Visa et MasterCard à partir d’un montant minimal de 15 €, selon des informations fiables, malgré certaines divergences relevées dans différentes sources. Les cartes prépayées Neosurf, Cashlib et Flexepin permettent surtout aux joueurs de se soustraire à la divulgation des données de leur carte bancaire, assurant ainsi un crédit immédiat du compte joueur sans frais de transaction.
Les portefeuilles électroniques Skrill, Neteller, EcoPayz et MuchBetter permettent également des virements instantanés dans les mêmes limites. Les cryptomonnaies acceptées telles que le Bitcoin, le Bitcoin Cash et le Litecoin permettent la réalisation d’opérations d’un simple clic, rapides et confidentielles, et répondent ainsi aux attentes d’un public résolument moderne qui privilégie la souplesse et la discrétion dans la gestion de ses fonds de jeu.
Méthodes de retrait
Concernant les paiements, VegasPlus exige un minimum de 100 € pour l’encaissement, quel que soit le mode de retrait choisi. En option le virement bancaire standard, dont le déblocage peut prendre de 3 à 5 jours ouvrés et 1 à 3 jours suivant son approbation par le service financier. Les portefeuilles électroniques permettent un traitement nettement plus rapide en ne dépassant généralement pas 1 à 3 jours suivant son approbation initiale.
Pour le retrait des cryptomonnaies, c’est la rapidité de ce mode de retrait qui est assez peu égalée, puisque les retraits sous Bitcoins, Bitcoins cash ou Litecoins peuvent aller jusqu’à moins de 12 heures. Et cela enchante les joueurs, surtout connaissant l’allongement du délai avec le système bancaire classique. En revanche, les cartes prépayées (Neosurf et Cashlib) permettant de faire des dépôts ne pourront pas encaisser les gains, laissant alors aux joueurs le choix de recourir à un autre mode de retrait.
Limites et frais
La plateforme met en place un plafond de retrait hebdomadaire élevé fixé à 1500 €, une contrainte qu’un joueur avec un gain conséquent pourrait trouver frustrante. Une telle limite implique sur plusieurs semaine le règlement des jackpots. Les cartes bancaires apparaissent être à frais de 2,5 % selon certaines sections du site dont d’autres mentions indiquent la gratuité totale.
Pour la cryptomonnaie, l’absence de frais est confirmée, cette méthode étant la moins coûteuse pour les utilisateurs qui maîtrisent cette technologie. Le montant maximum par opération souffre d’un écart entre 1000 € et 1500 €, selon les modes utilisés, nécessitant parfois plusieurs opérations pour des montants inquiétants. Ces données financières se vérifieront directement avec le support client avant toute opération d’importance.
Vitesse de traitement
Le délai de validation en interne des retraits de l’équipe VegasPlus peut s’étendre jusqu’à 24 ou 48h pour les 1ères demandes, et durant cette période, l’annulation de l’opération par le joueur est encore possible. Une fois que ce délai a été dépassé, les temps dépendent uniquement du mode de retrait utilisé : quasi-instantané pour les crypto-monnaies, instantané à 1-3 jours pour les web wallets, 3 à 5 jours ouvrés en virement et carte bancaire.
Les utilisateurs VIP des niveaux supérieurs bénéficient de procédures souvent accélérées et de limites rehaussées, ce qui peut être un vrai plus pour les joueurs réguliers aux volumes d’activité importants. L’exhaustivité de la communication de ces délais contribue à établir une relation de confiance qui serait d’autant plus renforcée par une meilleure harmonisation des informations contradictoires communiquées.
Inscription et KYC
Chez VegasPlus, l’inscription se fait via un formulaire unique à la première étape avec toutes les informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphones, date de naissance, adresse postale complète, identifiant désiré et mot de passe sécurisé, ce qui a pour effet d’éviter les compléments ultérieurs, s’il a effectivement un aspect contraignant par rapport à des inscriptions express chez certains concurrents.
À l’issue de l’inscription validée, un lien de confirmation est envoyé par email ou un code de sécurité arrive par SMS selon l’option choisie, permettant de valider périme le compte et ainsi d’accéder de suite à la bibliothèque des jeux en mode réel mais bloquant tout retrait jusqu’à la vérification KYC, une nécessité imposée pour satisfaire aux exigences réglementaires en matière de lutte contre le blanchiment et de protection des mineurs.

Documents requis pour la vérification KYC :
- Pièce d’identité : carte nationale d’identité, passeport ou permis de conduire en cours de validité
- Justificatif de domicile : facture d’électricité, de gaz, d’eau, relevé bancaire ou document administratif datant de moins de 3 mois
- Preuve de paiement : photographie recto-verso de votre carte bancaire (en masquant les 6 chiffres centraux) si vous utilisez ce mode de dépôt
- Format acceptable : scan ou photo claire des documents originaux, les captures d’écran sont généralement refusées
La période d’examen s’étale donc logiquement jusqu’à 4 jours ouvrés (sauf weekends et jours fériés) afin de permettre à l’équipe de conformité de vérifier les documents transmis ; nous vous conseillons de le faire dès l’inscription afin d’éviter une possible frustration lors d’un premier gain important… Les données collectées sont conservées 5 ans minimum après fermeture de compte pour répondre aux obligations légales et ne peuvent être partagées qu’avec les prestataires incontournables impliqués dans le traitement des paiements et des contrôles réglementaires.
Version mobile et application
VegasPlus a délibérément choisi de ne pas créer d’applications natives sous iOS et Android et opte à la place pour une version web responsive, accessible depuis le mobile via les navigateurs. La solution permet d’éviter d’être contraint à de fréquentes mises à jour et des téléchargements pour avoir accès au site ainsi qu’à l’ensemble de ses fonctionnalités sur tous les OS. Les tests effectués sur un iPhone et divers appareils Android valident son adaptation fluide à toutes les tailles d’écran tout en garantissant une interface au service d’une navigation intuitive et donnant ainsi accès à toutes les fonctionnalités principales (catalogue de jeux, gestion bancaire ou historique des transactions, activation des promotions et contact avec le service client) de manière fonctionnelle via des menus clairs qui préservent donc une navigation fluide, rapide – acceptable même sur une 4G moyenne – et complète. La performance des machines à sous, ainsi que des jeux live, est identique aux versions présents sur PC sans ralentissement ni bug récurrent, les machines à sous fonctionnant parfaitement en mode portrait ou paysage tandis que les tables de jeux en direct sont en streaming HD. Une telle optimisation répond aux usages contemporains visant une plus grande mobilité et flexibilité des séances de jeux proposées sur le site accessible au complet depuis n’importe quel endroit pour tout client en possession d’une connexion internet.

Licence et sécurité
VegasPlus opère sous licence Curaçao n° 0995577, délivrée par la Curaçao eGaming Authority, une juridiction offshore couramment utilisée dans l’industrie du jeu en ligne. Bien que cette réglementation soit moins exigeante que celles d’organismes européens tels que la Malta Gaming Authority ou l’UK Gambling Commission, elle impose tout de même des règles précises. Celles-ci concernent notamment l’équité des jeux, la protection des fonds des joueurs et l’intégration de dispositifs de jeu responsable.
Sur le plan technique, la plateforme utilise un cryptage SSL 256 bits afin de sécuriser l’ensemble des échanges de données, un standard comparable à celui du secteur bancaire. Les résultats des jeux reposent sur un générateur de nombres aléatoires (RNG) basé sur un algorithme MD5, audité chaque mois par TST (Technical Systems Testing), un laboratoire indépendant. Ces contrôles réguliers visent à garantir des résultats équitables, imprévisibles et exempts de toute manipulation.
La plateforme propose également plusieurs outils de jeu responsable : configuration de limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles, fixation de plafonds de pertes et de mise, possibilité de prendre des pauses temporaires ou d’activer une auto-exclusion irrévocable de 6 mois à 5 ans. Un lien vers Begambleaware.org et une adresse email dédiée ([email protected]) complètent ce dispositif, bien que l’absence de « reality checks » automatiques constitue un manque par rapport aux plateformes les plus avancées en matière de prévention.
La politique de confidentialité s’appuie sur des principes de conservation limitée des données et de partage restreint aux seuls prestataires indispensables. En revanche, l’absence de référence explicite au RGPD dans la documentation peut susciter des questions quant à la pleine conformité aux règles européennes de protection des données personnelles. Ce point mériterait d’être clarifié par l’opérateur.
Service d'assistance
Le service clientèle de VegasPlus est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, via plusieurs canaux. Le chat en ligne s’impose comme le moyen le plus efficace pour obtenir une réponse rapide, avec des temps d’attente généralement compris entre 2 et 15 minutes, y compris aux heures de forte affluence. Cette réactivité permet de désamorcer rapidement certaines situations frustrantes rencontrées en cours de jeu.
L’équipe peut également être contactée par e-mail, selon la nature de la demande : [email protected] pour les questions générales, [email protected] pour les suggestions d’amélioration et [email protected] pour les sujets liés au jeu responsable. Les réponses sont en règle générale apportées dans un délai de 24 heures, ce qui reste tout à fait acceptable pour des demandes courantes. La disponibilité d’un support en langue française facilite par ailleurs les échanges.

En ce qui concerne l’assistance téléphonique, une certaine ambiguïté persiste dans la documentation. Certaines sources indiquent l’absence de ligne dédiée, tandis que d’autres mentionnent le numéro +33 (0)9 77 55 96 00. Ce manque de cohérence mériterait d’être clarifié. Malgré cela, le service client demeure globalement satisfaisant, porté par une équipe professionnelle, impliquée et réactive.
Résultat
Las VegasPlus est une plateforme qui s’affiche dorénavant comme un choix sûr, qui a su habilement allier l’univers et l’expérience du casino à l’attention portée aux attentes des joueurs francophones. Sur le plan ludique, les joueurs à la recherche de variété seront comblés par un catalogue de plus de 2 500 jeux, qui répond aux attentes des plus exigeants. Le programme VIP à sept niveaux, quant à lui, pare les plus fidèles joueurs des récompenses qui s’attachent à leur investissement.
Les bonus, qui peuvent atteindre 2 250 €, seront autant d’éléments mis à disposition pour se familiariser avec l’offre à de bonnes conditions, les exigences de mise, elles, fixées à 60x, nécessiteront un certain temps, des efforts et une patience pour être remplies.
Que retenir parmi les points forts ?
- Catalogue de jeux impressionnant et partenariats prestigieux
- Programme VIP au quotidien qui propose de vraies secondes chances
- Excellent accompagnement des cryptomonnaies – retraits super rapides
- Interface mobile réactive sans application à installer
- Service client francophone dispo 24/7
Aspects perfectibles :
- Conditions de wagering élevées comparées à la concurrence
- Limites hebdomadaires de retrait restrictives (1500 €)
- Incohérences documentaires concernant frais et montants minimums
- Licence Curaçao perçue comme moins exigeante que les autorités européennes
- Absence de « reality checks » pour le jeu responsable
La plateforme est spécifiquement dédiée aux joueurs récurrents férus de récompenses quotidiennes automatisées et ayant l’ardente patience de respecter les conditions de mise. Pour ce qui est des amateurs de cryptomonnaies, vous découvrirez ici une des meilleures gestions présentes sur ce marché. En revanche, les joueurs en quête d’innovations de rupture ou désireux de libérer leurs bonus exclusivement sur les jeux de table sont invités à passer leur chemin.
Au terme d’une analyse approfondie, nous recommandons donc VegasPlus avec parcimonie, plateforme “traditionnelle bonifiée” exécutant correctement les fondamentaux sans révolutionner la législation. Pour commencer, il est préférable d’effectuer un dépôt initial d’au moins 20 € minimum afin de bénéficier de l’offre de bienvenue, d’initier au plus vite son KYC et de s’appliquer au maximum sur les machines à sous afin d’optimiser ses chances de remplir les conditions de mise.
Foire aux questions (FAQ)
Puis-je jouer gratuitement avant de déposer de l'argent ?
La majorité des machines à sous proposées sur VegasPlus disposent d’un mode démo accessible sans inscription ni dépôt préalable. Cette fonctionnalité permet de tester les mécaniques de jeu, d’évaluer la volatilité et de se familiariser avec les bonus features avant d’engager des fonds réels. Seuls les jeux de casino en direct avec croupiers nécessitent obligatoirement un compte financé pour participer aux sessions.
Comment fonctionne exactement le système de récompenses VIP quotidiennes ?
Lorsque votre solde descend à 10 € ou moins après une session de jeu, le système crédite automatiquement un bonus sans condition de mise sur votre compte. Le montant varie entre 10 € et 750 € selon votre niveau VIP atteint (Bronze à Red Diamond) et votre historique de dépôts récents. Ce bonus s’active une seule fois par période de 24 heures et devient immédiatement jouable sans wagering requis.
Les gains issus des tours gratuits sont-ils soumis à des conditions de mise ?
Oui, tous les gains générés par les 100 tours gratuits du bonus de bienvenue sont soumis aux mêmes exigences de mise de 60x que le bonus en argent. Ces tours s’activent progressivement à raison de 10 par jour pendant 10 jours consécutifs suivant votre premier dépôt. Les gains cumulés s’ajoutent à votre solde bonus et doivent être misés le nombre de fois requis avant de pouvoir être retirés.
Existe-t-il des restrictions géographiques pour les joueurs français ?
VegasPlus accepte les inscriptions depuis la France et propose une interface complètement traduite en français avec un support client francophone. Cependant, la plateforme opérant sous licence Curaçao et non sous réglementation ANJ (Autorité Nationale des Jeux), elle ne dispose pas d’agrément officiel pour le marché français régulé. Les joueurs doivent être conscients de cette situation légale avant de s’inscrire et vérifier la conformité avec la législation locale en vigueur.
Puis-je annuler un retrait déjà demandé ?
Durant la période de validation interne de 24 à 48 heures, vous conservez la possibilité d’annuler votre demande de retrait via votre espace personnel. Une fois cette fenêtre dépassée et le paiement validé par l’équipe financière, l’opération devient irrévocable et suit son cours normal selon les délais propres à chaque méthode. Cette option d’annulation peut s’avérer utile si vous changez d’avis ou souhaitez prolonger votre session de jeu.
